Datenschutz bei Yource Bulgaria

Yource Bulgaria als Unternehmen

Yource Bulgaria ist ein bulgarisches Contact-Center-Unternehmen mit Sitz in Sofia, Bulgarien, und registriert unter folgender Adresse: Garitage Park, Donka Ushlinova Str. 2, Gebäude 1, Etage 1, 1166 Sofia, Bulgarien.

Zur Durchführung unserer Tätigkeiten erheben, speichern, offenbaren und/oder verarbeiten wir personenbezogene Daten. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen qualifizieren wir uns als Controller für die personenbezogenen Daten, die wir im Hinblick auf unsere Mitarbeiter verarbeiten.

Ihre Privatsphäre und Yource Bulgaria

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und insbesondere mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und ihren nationalen Umsetzungsgesetzen zu schützen.

In dieser Datenschutzrichtlinie legen wir dar, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, wie und für welche Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder verwenden dürfen und an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben dürfen. Diese Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen zu Ihren Rechten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Daher möchten wir Sie dazu ermutigen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzrichtlinie wird aktualisiert, um sie zu verbessern. Die letzte Version dieser Datenschutzrichtlinie ist auf unserer Website https://yourcebulgaria.cc/privacy verfügbar. Sie können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig einsehen. Sie können uns auch bitten, Ihnen eine Kopie der neuesten Version dieser Datenschutzrichtlinie zuzusenden.

Achtung: Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise verarbeitet werden.

Hinweis: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung, die ausdrücklich in einer in der DSGVO zulässigen Weise kenntlich gemacht werden sollte (Kontrollkästchen o.ä.).

Wessen personenbezogene Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten der Bewerber und künftigen Mitarbeiter.

Wie erfassen wir personenbezogene Daten über Sie?

Wir können Informationen über Sie auf verschiedene Weise sammeln:

• direkt von Ihnen, zum Beispiel indem Sie uns Ansprüche, Briefe, Lebensläufe oder E-Mails senden;
• direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Website https://yourcebulgaria.cc/ besuchen, und und bspw. Informationen per Kontaktformular schicken

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, sowie über die damit verbundenen Zwecke und Rechtsgrundlagen, die die Verarbeitung dieser Daten rechtfertigen.

Für den Fall, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass wir unsere Vertragsbeziehungen möglicherweise nicht abschließen können

An wen können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?

Im Zusammenhang mit den oben aufgeführten Zwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wie zum Beispiel:

• HR-, Rechts- und Gehaltsabrechnungsdienstleister, einschließlich Banken, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsberater;
• Kunden, die eine persönliche Vorstellung der Mitarbeiter wünschen, die an den Dienstleistungen beteiligt sind, die Yource Bulgaria für diese Kunden erbringt.
• Regulierungs- oder Justizbehörden (zusammen „die Empfänger“).

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und/oder Personenprofile an Dritte erfolgt ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegenüber Drittkunden kann zu Änderungen Ihrer beruflichen Aufgaben führen.

Bedingungen für die Speicherung Ihrer persönlichen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, erforderlich ist (wir beziehen uns auf die Zwecke, die oben im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erheben wir und für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten“ aufgeführt sind). ?"). Lediglich wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen im Rahmen eines Gerichtsverfahrens (z. B. im Streitfall) erforderlich ist, speichern wir die personenbezogenen Daten länger.

Konkret speichern wir alle Arbeitsverträge und Belege für die Dauer von 50 Jahren, beginnend mit der Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Sonstige belegende Arbeitsunterlagen werden höchstens 3 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses aufbewahrt. Informationen über Kandidaten, die keinen Vertrag mit Yource Bulgaria abgeschlossen haben, werden sechs Monate nach dem Datum, an dem die Informationen eingeholt wurden, gelöscht.

Möglichkeiten zum Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir werden die erforderlichen administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den von uns identifizierten spezifischen Risiken entspricht. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten. Im Einzelnen haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

• Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist gesichert.
• Unsere Systeme sind gesichert, durch Firewalls geschützt und werden regelmäßig gewartet.
• Wir führen außerdem regelmäßige Schwachstellenprüfungen durch.
• Wir haben für jeden Benutzer entsprechende Zugriffsrechte implementiert.

Darüber hinaus sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie, uns etwaige Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. eine Änderung Ihrer Kontaktdaten) mitzuteilen.

Auflistung Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können

Sie haben das Recht:

• Auskunft über und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
• Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, und
• Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation übermitteln zu lassen.

Schließlich haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Sie können beispielsweise eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Bulgarien oder in Ihrem Wohnsitzland einreichen:

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] kontaktieren

Anhang

Informationsrecht und Recht auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

Sie können jederzeit weitere Informationen zu unseren Verarbeitungstätigkeiten und den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen speichern, anfordern.

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

In den folgenden Situationen können Sie von uns die Löschung (eines Teils) Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

• wenn die Verarbeitung zur Erreichung der Zwecke, für die wir sie erhoben oder auf andere Weise verarbeitet haben, nicht mehr erforderlich ist; oder wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhte und Sie sich entschieden haben, diese Einwilligung zu widerrufen; wenn Sie andere berechtigte Gründe haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten würden; wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen in Erfüllung einer uns gegenüber bestehenden rechtlichen Verpflichtung.

Wir weisen darauf hin, dass wir in manchen Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verweigern können: (i) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; (ii) zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In den folgenden Situationen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzuschränken:

• wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, diese Richtigkeit zu überprüfen;
• wenn die Verarbeitung rechtswidrig erscheint und Sie von uns statt der Löschung die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen;
• wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
• bis zur Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe im Rahmen eines Widerspruchs Vorrang vor Ihren haben.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese Verarbeitung auf unseren „berechtigten Interessen“ beruht. Wenn wir zustimmen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe dafür oder eine solche Verarbeitung ist erforderlich. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder Ihre Einwilligung hierzu widerrufen. Sie haben auch das Recht, nicht für Direktmarketingzwecke verwendet zu werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In einigen Fällen haben Sie das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt: wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung beruht; und für den Fall, dass die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.