Yource Bulgaria - protection des données et confidentialité

Yource Bulgaria en tant qu'entreprise

Yource Bulgaria est une société bulgare de centres de contact dont le siège social est situé à: 2, rue Donka Ushlinova, Garitage Park, bâtiment 1, étage 1, 1166 Sofia, Bulgarie.

Afin d'exercer nos activités, nous collectons, détenons, divulguons et/ou traitons des données personnelles. Conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de confidentialité, nous sommes considérés comme le responsable du traitement des données personnelles que nous traitons concernant nos employés.

Votre vie privée et Yource Bulgaria

Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données et plus particulièrement au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à sa législation nationale d’application.

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons vos données personnelles, comment et à quelles fins nous utilisons ou pouvons utiliser vos données personnelles et à qui vos données personnelles peuvent être divulguées par nous. Cette politique de confidentialité comprend des informations détaillées concernant vos droits concernant le traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous aimerions vous encourager à lire très attentivement cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité sera mise à jour pour tenter de l'améliorer. La dernière version de cette politique de confidentialité est disponible sur notre site Web https://yourcebulgaria.cc/privacy. Vous pouvez consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Vous pouvez également nous demander de vous envoyer une copie de la version la plus récente de cette politique de confidentialité.

Attention : En partageant vos données personnelles avec nous, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Remarque : Nous ne traitons pas vos données personnelles sans votre consentement, qui doit être spécifiquement indiqué de la manière autorisée par le RGPD (case à cocher ou similaire).

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles relatives aux candidats et aux futurs collaborateurs.

Comment collectons-nous les données personnelles vous concernant ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières :

• directement de votre part, par exemple en nous envoyant des réclamations, des lettres, des CV, des e-mails ;
• directement de votre part lorsque vous visitez notre site Web https://yourcebulgaria.cc/ qui peut inclure des informations que vous nous fournissez au moyen de formulaires de contact sur ce site Web ;

Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous collectons auprès de vous, ainsi que les finalités associées et la base juridique justifiant le traitement de ces données.

Si vous retirez votre consentement, vous devez comprendre que nous ne pourrons peut-être pas finaliser nos relations contractuelles.

À qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?

Dans le cadre des finalités énumérées ci-dessus, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, tels que :

• Prestataires de services RH, juridiques et de paie, y compris les banques, les comptables, les auditeurs, les assureurs et les conseillers juridiques ;
• Clients demandant une présentation personnelle des employés engagés dans les services que Yource Bulgaria leur fournit.
• Autorités réglementaires ou judiciaires (ensemble « les destinataires »).

Vos données personnelles et/ou profils de personnes ne seront ni loués, ni vendus à des tiers sans votre consentement explicite préalable.

Le retrait de votre consentement au traitement de vos données auprès de clients tiers peut entraîner un changement dans vos fonctions professionnelles.

Conditions de stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles nous les traitons (nous nous référons aux finalités énumérées ci-dessus au paragraphe « Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?) ? »). Ce n'est que lorsque nous y sommes légalement obligés ou lorsque cela est nécessaire pour défendre nos intérêts dans le cadre d'une procédure judiciaire (par exemple en cas de litige) que nous conserverons les données personnelles pendant des périodes plus longues.

Plus précisément, nous conserverons tous les contrats de travail et pièces justificatives pendant 50 ans à compter de la fin de la relation de travail. Les autres documents justificatifs de travail doivent être conservés au plus tard 3 ans après la fin de la relation de travail. Les informations sur les candidats qui n'ont pas conclu de contrat avec Yource Bulgaria seront supprimées six mois après la date à laquelle les informations ont été obtenues.

Comment protéger vos données personnelles ?

Nous mettrons en œuvre les mesures administratives, techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques spécifiques que nous aurons identifiés. Nous protégeons vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées. Plus précisément, nous avons pris les mesures suivantes :

• Les communications entre votre navigateur et notre serveur sont sécurisées ;
• Nos systèmes sont sécurisés, protégés par des pare-feu et régulièrement entretenus ;
• Nous effectuons également des contrôles de vulnérabilité réguliers ;
• Nous avons mis en place un droit d'accès approprié pour chaque utilisateur.

De plus, nous cherchons à garantir que vos données personnelles sont exactes et à jour. Nous vous demandons de bien vouloir nous informer de toute modification de vos données personnelles (telle qu'un changement de vos coordonnées).

Liste de vos droits et comment les exercer

Vous avez le droit de :

• information et accès à vos données personnelles;
• rectifier vos données personnelles;
• effacement de vos données personnelles (« droit à l'oubli ») ;
• limitation du traitement de vos données personnelles ;
• s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
• recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de (faire) transmettre (faire) vos données personnelles à une autre organisation.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. Vous pouvez par exemple déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données en Bulgarie ou dans votre pays de résidence.

Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par nos soins, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected]

Annexe

Droit à l’information et droit d’accès à vos données personnelles

Vous pouvez à tout moment demander plus d’informations sur nos activités de traitement et les données personnelles que nous conservons vous concernant.

Droit de rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes de

Vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de compléter, sans délai indu, toute donnée personnelle vous concernant qui est inexacte ou incomplète.

Droit à la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)

Vous pouvez nous demander de supprimer (une partie de) vos données personnelles dans les situations suivantes :

• lorsque le traitement n'est plus nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectés ou traités d'une autre manière ;
• lorsque le traitement était basé sur votre consentement et que vous avez décidé de retirer ce consentement ;
• lorsque vous avez d'autres motifs raisonnables de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• lorsque nous traiterions illégalement vos données personnelles ;
• lorsque vos données personnelles doivent être effacées conformément à une obligation légale qui nous est adressée.

Nous notons que dans certains cas, nous pouvons refuser de supprimer vos données personnelles : (i) pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; (ii) pour le respect d’une obligation légale ; ou (iii) pour la constatation, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter (temporairement) le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :

• lorsque vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, pendant une durée nous permettant de vérifier cette exactitude ;
• lorsque le traitement apparaît illicite et que vous nous demandez la limitation de l'utilisation de vos données au lieu de la suppression de ces données ;
• lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• en attendant de vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres dans le cadre d'une objection.

Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles

Vous pouvez dans certaines circonstances vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque ce traitement est fondé sur nos « intérêts légitimes ». Si nous sommes d’accord, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux de le faire, ou parce qu’un tel traitement est nécessaire. Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à des fins de marketing direct.

Droit à la portabilité des données

Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir toutes vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Ce droit s'applique : dans le cas où le traitement est fondé sur le consentement ou sur la nécessité de l'exécution d'un contrat ; et dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés.