logo

Yource Bulgarije gegevensbescherming privacy

Yource Bulgarije als bedrijf


Yource Bulgaria is een Bulgaars contactcenterbedrijf met zetel en statutaire zetel in Donka Ushlinova str.Garitage Park 2, gebouw 1, verdieping 1 1166 Sofia, Bulgarije.


Om onze activiteiten uit te voeren, verzamelen, bewaren, openbaar maken en/of verwerken wij persoonsgegevens. Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy kwalificeren wij als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van onze medewerkers verwerken.


Uw privacy voor Yource Bulgarije


Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en meer specifiek met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) en de nationale uitvoeringswetgeving daarvan.


In dit Privacybeleid zetten wij uiteen hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, hoe en voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens gebruiken of kunnen gebruiken en aan wie uw persoonsgegevens door ons kunnen worden bekendgemaakt. Dit privacybeleid bevat gedetailleerde informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Daarom willen wij u aanmoedigen dit privacybeleid zeer aandachtig te lezen.


Dit privacybeleid zal worden bijgewerkt in een poging het te verbeteren. De laatste versie van dit privacybeleid is beschikbaar op onze website https://yourcebulgaria.cc/privacy. U kunt dit privacybeleid regelmatig raadplegen. U kunt ons ook vragen om u een kopie van de meest recente versie van dit privacybeleid te sturen.


Let op: Door uw persoonsgegevens met ons te delen, erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt op de manier zoals beschreven in dit Privacybeleid.


Let op: Wij verwerken uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming, die specifiek moet worden aangegeven op een manier die is toegestaan in de AVG (selectievakje of iets dergelijks).


Wiens persoonsgegevens verzamelen wij?


Wij verzamelen persoonsgegevens van de sollicitanten en toekomstige medewerkers.


Hoe verzamelen wij persoonsgegevens die op u betrekking hebben?


We kunnen op verschillende manieren informatie over u verzamelen:


    rechtstreeks van u, bijvoorbeeld door ons claims, brieven, CV's, e-mails te sturen; rechtstreeks van u wanneer u onze website https://yourcebulgaria.cc/ bezoekt, die informatie kan bevatten die u ons verstrekt via contactformulieren en snelle offertes op die website;


Welke persoonsgegevens verzamelen wij en voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, evenals de daarmee samenhangende doeleinden en rechtsgronden die de verwerking van deze gegevens rechtvaardigen.

Persoonlijke gegevens Doeleinden Legale basis
Identificatie- en contactgegevens (naam, leeftijd, (toekomstig) adres, telefoonnummer, e-mailadres of andere contactgegevens) Om een verzoek van u te beantwoorden; om u snel een offerte te bezorgen; Noodzaak om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
bankrekening Voor de uitvoering van de socialezekerheids- en verzekeringscontracten (dwz inclusief ziektekostenverzekering); voor het verlenen van gerelateerde loonadministratiediensten. Noodzaak om de arbeids- en verzekeringsovereenkomsten uit te voeren;
Gezondheidsgegevens Sluiting van de arbeidsovereenkomst Wettelijke verplichting onder de arbeids- en socialezekerheidswetten.

Als u uw toestemming intrekt, moet u begrijpen dat wij onze contractuele relaties mogelijk niet kunnen voltooien


Met wie kunnen wij uw persoonsgegevens delen?


In het kader van de hierboven genoemde doeleinden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden, zoals:

  • HR-, juridische en salarisdienstverleners, waaronder banken, boekhouders, auditors, verzekeraars en juridische adviseurs; Cliënten die persoonlijke introductie vragen van de werknemers die betrokken zijn bij de diensten die Yource Bulgaria aan deze cliënten levert. regelgevende of gerechtelijke autoriteiten (gezamenlijk 'de Ontvangers').


Uw persoonsgegevens en/of persoonsprofielen zullen niet worden verhuurd, noch verkocht aan derden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.


Het intrekken van uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens aan externe klanten kan leiden tot wijziging van uw functie.


Voorwaarden voor opslag van uw persoonsgegevens?


Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is in relatie tot de doeleinden waarvoor wij ze verwerken (we verwijzen naar de doeleinden zoals hierboven opgesomd in paragraaf ‘Welke persoonsgegevens verzamelen wij en voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens ?"). Alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer dit noodzakelijk is voor de behartiging van onze belangen in het kader van een gerechtelijke procedure (bijvoorbeeld bij een geschil), zullen wij de persoonsgegevens langer bewaren.


Meer specifiek bewaren wij alle arbeidsovereenkomsten en bewijsstukken gedurende 50 jaar, te rekenen vanaf de beëindiging van de arbeidsrelatie. Andere ondersteunende arbeidsdocumenten worden maximaal 3 jaar na beëindiging van de arbeidsrelatie bewaard. Informatie over kandidaten die geen contract met Yource Bulgaria hebben afgesloten, wordt verwijderd binnen zes maanden na de datum waarop de informatie is verkregen.


Manieren om uw persoonlijke gegevens te beschermen?


Wij zullen de nodige administratieve, technische en organisatorische maatregelen implementeren om een beveiligingsniveau te garanderen dat past bij de specifieke risico’s die wij hebben geïdentificeerd. Wij beschermen uw persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens. Meer specifiek hebben wij de volgende maatregelen genomen:


  • De communicatie tussen uw browser en onze server is beveiligd; Onze systemen zijn beveiligd, beschermd door firewalls en worden regelmatig onderhouden; We voeren ook regelmatig controles op kwetsbaarheid uit; We hebben voor elke gebruiker een passend toegangsrecht geïmplementeerd.

Verder proberen we ervoor te zorgen dat we uw persoonlijke gegevens accuraat en actueel houden. Met het oog hierop verzoeken wij u vriendelijk om eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens (zoals een wijziging in uw contactgegevens) aan ons door te geven.


Lijst met uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen


U heeft het recht om:


    informatie over en toegang tot uw persoonsgegevens; rectificatie van uw persoonsgegevens; verwijdering van uw persoonsgegevens (‘recht om vergeten te worden’); beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens; bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens; uw persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat en om uw persoonsgegevens naar een andere organisatie te (laten) verzenden.


Ten slotte heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. U kunt bijvoorbeeld een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in Bulgarije of in het land waar u woont:


Contact


Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op [email protected]


Bijlage


Recht op informatie en recht op toegang tot uw persoonsgegevens


U kunt op elk moment meer informatie opvragen over onze verwerkingsactiviteiten en de persoonsgegevens die wij van u bewaren.


Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens van


U heeft het recht om van ons te eisen dat wij, zonder onnodige vertraging, uw persoonlijke gegevens die onjuist of onvolledig zijn, rectificeren of aanvullen.


Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens (‘recht om vergeten te worden’)


In de volgende situaties kunt u ons verzoeken om (een deel van) uw persoonsgegevens te verwijderen:

    wanneer de verwerking niet langer noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld of anderszins verwerkt; of wanneer de verwerking gebaseerd was op uw toestemming en u heeft besloten die toestemming in te trekken; wanneer u andere redelijke gronden heeft om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens; wanneer wij uw persoonsgegevens onrechtmatig zouden verwerken; wanneer uw persoonsgegevens moeten worden gewist in overeenstemming met een wettelijke verplichting die op ons rust.


We merken op dat we in sommige gevallen kunnen weigeren uw persoonlijke gegevens te verwijderen: (i) voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; (ii) om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of (iii) voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.


Recht op beperking van de verwerking


In de volgende situaties kunt u ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens (tijdelijk) te beperken:


    wanneer u de juistheid van uw persoonlijke gegevens hebt betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt deze juistheid te verifiëren; of wanneer de verwerking onrechtmatig blijkt te zijn en u ons verzoekt om beperking van het gebruik van uw gegevens in plaats van verwijdering van deze gegevens; of wanneer wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar u ze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims; in afwachting van de verificatie of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan die van u in het kader van een bezwaar.


Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens


U kunt onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, wanneer deze verwerking gebaseerd is op onze “legitieme belangen”. Als wij hiermee akkoord gaan, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij daartoe dwingende legitieme gronden hebben, of omdat een dergelijke verwerking noodzakelijk is. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken voor directmarketingdoeleinden, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking ervan of uw toestemming daarvoor intrekken. U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan direct marketingdoeleinden.


Recht op gegevensportabiliteit


In sommige gevallen heeft u het recht om al uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en heeft u het recht om deze gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzenden. Dit recht is van toepassing: als de verwerking gebaseerd is op toestemming of op de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst; en indien de verwerking op geautomatiseerde wijze plaatsvindt.

Share by: